技术支持服务

    北京比威勤思信安科技有限公司长期以“诚信为本，客户至上，互惠互利，共谋发展”的经营理念；多年来坚持“用户至上、信誉至上、质量至上”的服务宗旨，为用户提供更多、更好、更全面的产品和技术支持。为此勤思科技历来针对客户销售、工程技术、售后维护建立了比较完善的技术支持与服务保障体系： 

技术咨询

1、党政机关、军队保密技术设备采购咨询服务。

2、大、中型会议室移动信号屏蔽整体解决方案咨询服务。

3、移动通信干扰网络优化咨询服务。

4、个人信息安全与防护措施咨询服务。

技术支持服务

    客服24小时服务热线，负责售前、售中、售后服务的直接操作及部门协调，及时了解用户的需求，确保为用户提供快速准确的响应服务。

24小时服务电话：010-51665396

售前：为更好的了解客户环境或应客户需求，公司可指派技术员到客户现场实地勘察测试，针对客户实际现场情况做好方案规划和技术咨询服务。如若客户特殊需求，则联络公司研发部、生产部，针对客户特定需求进行改进研发、改型生产。

售中：市场部进行产品销售方面的具体操作，技术部门发货到门产品演示，产品功能和使用讲解以及部分产品的安装测试及故障排查等，外省市用户可电话咨询安装指导和故障解决等工作。

售后：针对使用设备及用户现场的特殊性，公司提供售后包换、保修、终生维护等服务。

1、包换：用户购买产品一周内，产品出现质量问题，提供免费更换服务。

2、保修：用户购买产品一年内，提供免费保修服务。

3、终身维护：用户购买产品后，我公司提供免费技术咨询、技术培训等服务。

定制服务：手机信号屏蔽器、手机屏蔽柜等产品可根据客户的具体需求定制。